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关于店主邮灵位牌给顾客的看法

发布时间:2020-02-03 04:03:46 阅读: 来源:拉马厂家

已怀孕4个月的准妈妈因买了一些家居用品不满意给了中评,然后就一直遭到骚扰,刚开始时电话短信威胁她要求她把中评改了或删掉,但是她没有照店主说的做,最终就收到了店主寄来的灵位牌。

商家最重要的是要提供好的放心的产品和服务,如果你的产品、服务质量安全,客户肯定会很满意,心甘情愿的给你好评,还会向自己的朋友介绍、推荐,但是,如果你的产品和服务是那么的不靠谱、不让人满意,给个中评怎么了?顾客选择你家的产品是相信你,难道顾客花钱买不自在吗,诚信和你过不去吗?你提供了什么样的产品和服务,顾客就有权利有资格如实来反应,在店主看到了中评或差评就要求顾客把其改了或删了,这不是违背了商业道德,丢失了商业信誉,就是对顾客的欺骗,属于不公平交易。再者说了,这位女士已是有孕在身,奇葩店主竟然邮寄了灵位给顾客,这是对顾客的威胁和消费者权益的侵犯。当然,面对这样奇葩事情的发生,阿里巴巴做了深入的调查,禁止该店主终身开网店,该店主的做法真是自掘坟墓,寄出的灵位牌最终给自己派上了用场。

这件事情不容忽视,现在互联网很发达,各种网上消费,如果顾客在网上买到了自己不满意的产品给的不是好评,那就身居险境了,还有谁敢放心的在网上购物。消费者权益还有待完善,相关机构要建立健全相关的消费者权益保护法,杜绝类似事件的发生,营造一个良好的网上购物环境。

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